Кейс Как Норм Казино Официальный Сайт Повысил Уровень Удовлетворенности Игроков
Контекст и Исходная Ситуация Норм Казино — веселой гемблинг-платформой на российском рынке, привлекающей внимание пользователей множеством игровых автоматов и бонусных программ. Однако, не так давно, у него возникли существенные проблемы с пользовательским опытом. Первые шаги по улучшению показателей свидетельствовали о том, что навигация по сайту была неудобной и запутанной. Многие игроки описывали свои трудности с…